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产后修复中心怎么提升客户粘性?

发表时间:2021-06-26549人浏览 产后修复,产后修复培训,产后修复培训机构

产后修复中心怎么提升客户粘性?产后修复门店客户流失严重,新顾客享受完拓客卡再也不进店,老顾客难以邀约进店等这些问题,是无数美业门店老板都十分头疼的问题。而产生这些问题的根源,在于我们缺乏优秀的留客手段,无法提升客户粘性。

 

那么,如何更好的留住客户,培养客户的进店消费习惯呢?接下来,我们蓄元教育老师就为大家分享一些门店留客小技巧,希望能对大家有所帮助:

 

为用户拟定长期的优惠方案

 

很多时候,顾客在一波活动结束之后,觉得没有便宜可占了,便不愿再次进店。所以,我们要拉长活动的周期,提高用户的进店率。

 

例如:本月内,累积进店消费次数在多少次以上,就可以免费体验一次XX项目。我们要提前规划好活动时间,以及能接受的优惠范围。

 

免费会员卡

 

顾客进店消费了产后护理项目后,可以帮她免费注册一张会员卡。她们每次进店消费后,会按她消费的金额,按一定的比例进行积分返还。而这些积分,可以用来兑换店内的产品或产后项目优惠券等等。

 

做好客情维护

 

这也是产后修复中心老生常谈的一个话题了,客情维护对于门店顾客的留存率有着非常重要的作用。

 

首先,做好客户的档案建立,记录她们的生日,家庭住址等信息。在节假日以及顾客生日当天,为她们寄去一份价格不贵但很有诚意的礼品,让顾客感受到我们对她们的重视,从而提升顾客对门店的好感。

 

当然,我们也可以制定一个会员生日专属优惠,顾客在生日当天,可以免费享受一次某种项目,或者是给予一定的折扣,总之,要适当的控制成本。

 

以上就是我们蓄元老师对产后修复中心留客技巧的一些看法,如果大家还想了解更多的话,都可以来咨询我们的。



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