也许对于徒手整形店的管理,每位店长都有不同的方法。而每位店长对于管理的理解和领悟,也会给团队带来不同的影响。下面的“二少三多”管理法对大家有所帮助。
"二少"
少批评
"人非圣贤,孰能无过"?下属在工作中出现错误时,作为管理者应帮助他们分析问题,找到根源,并加以教导。以帮助为主,批评为辅,教育下属知错就改。
因为过多的批评,会挫伤下属的积极性,甚至使下属不敢面对错误,推卸责任。
少打骂
当下属在工作中出现问题时,不要责骂他们。人都是要讲面子的,批评不讲面子,最好是私下解决,否则容易使下属产生反感和逆反心理。
对下属,要严格要求,奖罚分明,处理得当,奖罚得当。
"三多"
多鼓励
一个好的管理者应该懂得为不同层次的下属制定不同的目标,施加压力。因为有了压力才会有动力。但光有压力是不够的,还要多鼓励。
下属在工作中,难免会遇到困难和挫折,这时,管理者应给予他们更多的支持和鼓励,帮助他们在工作中吸取教训,求实创新,做出成绩。
多关怀
人性化管理可以拉近管理者与下属的距离,建立良好的工作氛围,提高团队的工作效率。
当下属遇到影响工作的问题时,管理者不应一味指责,而应从实际出发给予帮助,帮助他们解决困难,全身心投入工作。一个有爱心的团队就是一个有凝聚力的团队。
多机会
对于有能力、工作出色的下属,要为他们提供展示才华的舞台,创造发展空间。
但在给有能力的下属提供机会的同时,也要考虑到能力相对较弱的下属,不要给他们造成太大的精神压力,否则会造成不良影响。其实,适当的鼓励和表扬,往往能使徒手整形店管理事半功倍。
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