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为什么徒手整形店做完活动还是没有多少顾客?原因都有啥?

发表时间:2021-07-29516人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营

徒手整形店做拓客活动是很常见的,活动期间有很多人到店里来体验,但活动一结束,徒手整形店又会恢复到冷清的状态,顾客就像消失了一样。很多徒手整形店老板都在想,为什么会出现这种情况?仿佛前几天的热闹是假的。今天就来给大家分析一下徒手整形店做完活动后依然没有顾客进店的原因! 一起来看看吧!

 

1、门店形象不好

 

这种问题一般都是日常卫生问题,比如说徒手整形师在给顾客做项目的时候操作不规范、仪器给前一个顾客使用后还没有进行消毒接着给下一个顾客使用、再做一些特殊调理项目的时候忘记带一次性手套、脸盆里的水没有及时更换等。还有很多细节上的问题,比如徒手整形师带的首饰不合适,指甲过长,甚至有些人做指甲等等,这些细节往往不在你的注意范围内,一直被顾客观察,可能在你眼里觉得没什么,但在顾客眼里会对你的店面印象变差。

 

2、没有高质量的宣传方案

 

俗话说的好。"人靠衣装马靠鞍",了解徒手整形行业的人都知道一个优质的宣传方案对于一个徒手整形店来说是多么重要,没有好的宣传方案和活动海报是很难吸引顾客进店消费的。当顾客有需求的时候,正犹豫着要不要去哪里做徒手整形,如果她刚好看到你店里的活动海报,那她肯定会想反正有优惠,不如进店试试。还有就是设计好促销活动的海报,可以让徒手整形师发个朋友圈,注意优惠券的设计,要设计好限量和有效期,这样可以刺激顾客在短时间内进店消费体验,提高顾客转化率。

 

3、客户不满意

 

很多时候徒手整形店在做完拓客活动后就会发现,前几天的顾客都消失了,靠活动吸引顾客进店消费体验,如果顾客不在进店,原因大多数是因为店里的服务、效果、价格、卫生、安全感到不满意。徒手整形师在和顾客沟通的时候,一定要多了解顾客的需求以及问题,及时给顾客分析问题,定制适合顾客的方案,记住,一定要多站在顾客的角度想问题,让顾客觉得你是在帮她解决问题,这样顾客才会信任你。

 

再给顾客做徒手整形的时候,多询问顾客手法会不会太重,有没有觉得不舒服,如果顾客并不想交流,只想享受休息一会的话,建议徒手整形师不要一直讲话。在调理结束后,要及时和顾客交流,了解顾客对于此次调理是否满意。

 

4、客户没养成调理习惯

 

现在很多顾客进店做徒手整形都想做了就能立马看到效果,但是徒手整形一般都是按疗程来算的,一次两次是不会有太明显的变化的。徒手整形师要提前和顾客讲清楚,很多肌肉、骨骼问题都是积累形成的,想要解决问题也不能一蹴而就,需要一定的时间才行。

 

另外在给顾客做徒手整形之前先给顾客拍个照片留底,长此以往顾客就能看到明显的效果,顾客可以一步步看到在变好的过程,可以大大提高顾客对店铺的信任度。徒手整形师从开始接待顾客到结束后送走顾客,这其中每个环节都很重要,一旦你某个环节出了问题,顾客立马就会对店铺产生不好的印象,很有可能因为一些小细节上的问题,顾客下次就不会选择进店了。

 

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