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徒手整形店售前做好以下五点,成交率至少提高5倍!

发表时间:2021-10-08404人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营

徒手整形店的业绩不好?徒手整形店售前做好以下五点,你的徒手整形店成交率至少提高5倍。

 

1、我们在接待顾客时,首先要问顾客是怎么来的,是坐地铁来的,还是开车来的,还是步行过来的,因为通过这些信息可以了解到顾客是否住在附近,对于住在附近的顾客,他们一定比顾客做卡的距离远,所以询问顾客的位置是决定她今天是否能做卡的关键因素。

 

2、第二个问题是需要询问顾客是否有经常做保养的习惯,如果有一般的保养或去徒手整形店的习惯,这个问题可以了解顾客的保养习惯,对于有保养习惯和意识的顾客,她们往往比没有保养意识的顾客更容易成单,而且如果有去徒手整形店保养的习惯,那么她们就不会拒绝办卡,但是对于没有保养意识的顾客也不要放弃,只是需要花一些功夫让她们认识到定期在徒手整形店保养的重要性。

 

3、第三要问顾客家里的护肤品是什么牌子的,现在昂贵的护肤品价格都很贵,通过这个问题可以了解顾客的基本消费水平,对于一个很少买昂贵护肤品的顾客来说,强迫她买几千的卡,她肯定是很难接受的,所以要区别对待不同的顾客,消费水平高的顾客可以推荐高等级的卡,一般消费水平高的顾客可以先从低价卡递进。

 

4、徒手整形师在了解了顾客的上述情况后,就需要通过面诊和测试来了解顾客的问题,再通过询问来了解顾客内心最根本的诉求,顾客到徒手整形店来就是为了解决问题的,只有重视顾客的诉求,并加以解决,这才是徒手整形店能处理的根本。但有些皮肤问题,在徒手整形店做一次就有效果,所以徒手整形店可以先给顾客做容易看到效果的项目,这也有利于接单。

 

5、最后就是要做好铺垫,比起销售,铺垫更重要,那么铺垫什么呢?铺垫产品的效果、徒手整形师的专业度、品牌的价值等等,说白了就是打造徒手整形店对顾客的软实力,增加顾客对徒手整形店的信任,顾客对徒手整形店的信任和认可,自然愿意购买。

 

当然,除了以上的售前工作,徒手整形师还有很多工作要做,作为徒手整形师,不仅要为顾客做徒手整形,还需要善于与顾客沟通,把握顾客的心理,所以徒手整形师必须多学习,提高自己各方面的能力。

 

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