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想让顾客主动走进你的徒手整形店,这些方面要做好!

发表时间:2021-10-12592人浏览 徒手整形,徒手整形店面运营

顾客进入徒手整形店做护理并成为忠实顾客是有一定原因的,当对手的徒手整形店有了稳定的客源,并能抢走自己店里的顾客时,请不要眼红,保持冷静的头脑,仔细分析造成这种现象的根本原因,才能更好的打败竞争对手,俗话说,是知己知彼百战不殆,今天蓄元教育培训老师为您支招:让顾客走进你的徒手整形店。

 

一、以标准来选择徒手整形店:每个顾客在购买商品时都会有一个心中的标准,如果能达到心中的理想标准,就能快速成交。对于顾客来说,专业的美容知识、娴熟的美容技术、高端的设备仪器、良好的产品效果、整洁优雅的美容环境、优质的服务都将是顾客衡量自己对徒手整形店的偏好的标准,所以徒手整形店需要做好这些标准来稳定老顾客,吸引新顾客。

 

二、顾客对徒手整形店的宝贵建议:顾客在进入徒手整形店后会对徒手整形店做护理提出一些意见,而徒手整形店需要重视每一位顾客的想法,把他们的建议从自己的出发点考虑,针对自己的个人利益提出来,如果能做好顾客的建议,那么就真正做到 "顾客是上帝 "这样的服务理念。获得顾客建议的好方法是与多余的顾客沟通。那么顾客一般会给徒手整形店哪些建议呢?

 

1、有些徒手整形店的店面管理和服务很好,但是在装修上确实不敢恭维,如果顾客不走进徒手整形店,就完全无法感受到徒手整形店的优质服务,所以当顾客对于徒手整形店的外部装修提出宝贵建议时,就要在装修上下功夫,解决外部装修的缺陷。例如,徒手整形店的招牌设计、外部形象设计、床位设计等都要在第一时间给顾客留下良好印象。突出徒手整形店的主题和档次。

 

2徒手整形店在产品和项目上的更新比较慢,徒手整形店长期提供一成不变的产品和提供陈旧的项目给顾客,顾客也会比较厌烦,以至于对手的徒手整形店有新的产品和项目更新,很容易造成顾客的流失。当顾客提出这样的宝贵意见时,徒手整形店就需要提高警惕,及时对产品进行更新,对徒手整形店的项目进行调整和更新,让顾客有一种新鲜感,这样容易让顾客走进徒手整形店,并留住顾客。

 

3、有些徒手整形店挂着各种荣誉,但在房间卫生上不注意,甚至对员工的个人卫生不注意,都会引起顾客的反感。一般情况下,顾客不会很清楚,这就需要徒手整形店的工作人员去了解情况,找出顾客不满意的地方。最好的办法就是消除不卫生的情况,创造一个干净整洁的环境。

 

4、注意徒手整形店的墙面设计:墙面设计属于装修范畴,对于徒手整形店来说,需要做到温馨、有创意,在色彩上搭配合理。当有多名顾客对徒手整形店的装修有疑虑或提出意见后,说明装修上面存在缺陷,就要对墙面进行装修,迎合顾客的心理。

 

徒手整形店要想让顾客走进去,最重要的是迎合顾客的心理,满足顾客的需求,记住,每个人的需求和喜好都不一样,不能因为个人的建议,就做出大的调整,要学会总结和归纳,采纳众人的建议,方能做到成功。


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