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徒手整形店如何才能留住老顾客?来学学这几招吧!

发表时间:2022-01-1579人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营

想要开一家徒手整形店铺并且使店铺持续经营下去,那么首先就要留住老客户,这也是徒手整形行业当中的一条不成文的规定,如何才能够留住老客户呢?这主要就是体现在我们的日常服务方面,是否能够在日常管理当中时刻为客户着想,站在客户的角度去考虑问题,只有留住老客户才能够提升徒手整形店的口碑。下面蓄元教育培训老师就来教大家几招,巧妙的留住老客户。

 徒手整形店如何才能留住老顾客?来学学这几招吧!

1、精细化的客户管理

 

在进行老客户资料管理的时候,一定要采取精细化的管理方式,健全客户的档案信息,便于店员识别和跟踪,同时对于老客户的消费记录也应该进行明确的分类。及时的了解客户的需求,可以通过收集客户满意度的方式来了解客户的消费意图。

 

2、采用情感管理法

 

徒手整形店的工作人员与客户的关系不仅仅是短时间的交易关系,同时也是一个长期维护的过程,想要确保老客户能够持续到店消费就需要与客户保持经常性的联系,采用节假日拜访问候的方式,或者是老客户生日的时候给她订一束花,送一套礼品,那么这些都能够使老客户感受到关怀。

 

3、附加服务管理

 

想要留住老客户就一定要给老客户一些附加的服务,比如说定期的培训,讨论会,联谊等,通过这种方式使其产生一种依赖感,让客户舍不得你,由于很多女性朋友们来到徒手整形店铺中,不仅仅只是想做调理塑形的护理工作,同时也将这里当做一个休闲放松的去处,可以在店铺的休闲区设置相应的小礼品,以供客户进行选择,比如说十字绣,香皂DIY等多种产品。

 

4、消费观念培养法

 

很多女生都是在自己的形体出现相应问题的时候,才会选择到徒手整形店来进行管理其中做法是错误的。要让顾客有个日常保养的概念才行。而想要充分的解决这个方法,就应该查明原因,然后对症下药,了解客户的需求之后进行针对性的检查,明确客户出现的问题。尽可能的赢得顾客的好感,再进行产品或者项目推荐的时候,不能只看眼前利益,还应该去定制专门的调理塑形方案,做好提前护理的工作。

 

对于徒手整形店来说,想要留住老客户是很简单的。只要能够让客户在店铺消费的时候有一种归属感,并且能够满足客户的内心需求,那么就能够留住客户,同时还应该给客户灌输一些长期合作的好处,使客户能够自己感受到产品的功效。

 

以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容,希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形徒手整培训的相关内容,可以留言,亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。


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