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产后修复中心预约客户应该怎么做

发表时间:2021-04-23511人浏览 产后修复,产后修复培训,产后修复培训机构

 

开一家产后修复中心,最怕的就是没有客户到店,一旦引流有问题,那么业绩必然也不会好看到哪去。作为一家产后修复中心来说,如何引流产后妈妈到店是日常店面经营管理的重要任务。只有把产后妈妈成功引流到店,才能为门店带来源源不断的顾客,保证业绩持续增长。

 


那么经营一家产后修复中心,该如何引流产后妈妈到店呢?业绩做得好的产后修复中心,老板其实对这一块非常了解,尤其是对于门店店员在客情这块做得怎么样,更是了如指掌。

 

要想知道店员平时的工作状态如何,从店员引流产后妈妈就能看出来,如果产后妈妈信任店员,一个电话引流产后妈妈就来了,反之,如果产后妈妈不信任店员和产后修复中心,看到店员的预约只会觉得烦躁。而这些都是日常中慢慢积累的,并不是一蹴而就。那么就让小编带着你看看我们是如何引流产后妈妈进店的。

 

首先,店员需要提前打电话与产后妈妈做好沟通,而且一定要选择在合适的时间内打给客户。在预约的时候也要注意上一位产后妈妈和下一位产后妈妈的时间间隔,不要出现上一位产后妈妈还没做完产后修复项目,下一位产后妈妈就来的情况,这样会让下一位产后妈妈有不好的体验感。

 

其次,有的时候可能你已经和客户沟通好了预约时间,但是客户临时有事来不了,所以为了避免出现这些问题,在前一天晚上还要打电话再次确认一下,这样保证客户能准时到店,就算不来门店了,产后修复中心也可以继续预约其他产后妈妈。

 

 

最后,产后妈妈来门店的时间太晚应该怎么处理,要知道每个产后妈妈的服务时间都是固定的,如果因为产后妈妈的迟到而耽误下一位产后妈妈的服务时间,这样肯定会影响到下一位客户。所以要尽量协调,如果必要的情况下可以缩短服务时间,然后再提出相应的补偿服务。



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