如何应对骨盆修复师离店造成的客户流失？

如何应对骨盆修复师离店造成的客户流失？当下很多骨盆修复门店的老板都遇到过人员流失的现象。这是无法避免的，但我们要做的，就是要将人员流失的损失降到最低。对于骨盆修复门店来说，每位技师身上，多多少少都会掌握一些客户资源，而一旦这位技师离职，这些客户资源也容易随之流失。那么，针对这类情况该如何解决呢？

做好人才复制

门店之所以能让骨盆修复师带走客户资源，往往是由于客户对这位骨盆修复师的依赖性太强。造成这种现象的原因，是这位骨盆修复师的技术水准，成为了门店的“支柱”，并且无人可以替代。这就导致了顾客进店完全是冲着这位骨盆修复师而来的，一旦这位骨盆修复师离开了，客户自然就会流失。

因此，我们需要做好人才复制，让门店拥有更多的“支柱”，一旦其中的一根“支柱”离开了，其它支柱照样能撑起这个门店。并且，门店客户的选择也就更多了，骨盆修复师A离职了，客户可以找能力一样的骨盆修复师B来进行操作。如此一来，门店就很难因为骨盆修复师A的离职而造成客户资源流失了。

塑造更多客户吸引点

如果一家门店只是靠技术来吸引客户，那么一旦掌握这些技术的技师离职，那么客户流失就是必然的。但如果门店能够通过品牌、通过服务、通过情感来吸引客户，那这些客户是不会因为门店一位技师的离职而流失的。因此，技术优势可以成为门店的竞争优势之一，但绝对不可以成为门店唯一的竞争优势。门店在平时的经营管理过程中，既要做好技术服务，也要注重塑造品牌，营造良好的口碑，提升服务质量，从多维度去吸引顾客。

优化门店服务机制

每家骨盆修复门店都会有优质的客户资源，也会有优秀的骨盆修复技师。一些店长为了更好的服务这些优质客户，会将她们全部安排给门店最优秀的骨盆修复师。看似为这些优质客户提供了最好的服务，但实际上却存在一个很大的隐患。

那就是一旦掌握这些优质客户资源的骨盆修复师离职，甚至就在附近开一家门店，那必然会成为我们的竞争对手。因此，我们要优化门店服务机制，将这些优质的客户资源合理分配，不要全部推送给某一位技师。

以上就是蓄元教育老师要跟大家分享的内容，如果觉得有帮助，可以继续关注我们官网和公众号，里面有更多骨盆修复课程和资讯更新，亦可以咨询我们课程老师。