徒手整形店想要留住顾客，那你可以试试这五个方法！

徒手整形店如何更好的留住顾客是老板们在经营管理中必须面对和解决的关键工作，到底应该怎么做呢，蓄元教育培训老师根据多年的市场经验，整理和总结了五种留客方法，希望对各位创业开店的小伙伴有所帮助。

一、利用干货分享，增强信任感

给顾客一种信任感是留住顾客的好方法，可以在社区、集团单位等顾客集中的地方开展美容养生相关的专题讲座，每次讲座都有一个主题，这次可以是日常面部护理的扫盲课，下次可以讲护理白领阶层的颈椎健康注意事项，但要注意讲座内容的干货属性，讲解专家讲座的趣味性，一般人都知道不要用浪费大家的时间。

这样的干货讲座就很容易吸引目标群体，分享后可以增强他们对你家徒手整形店的信任，期间插入的广告也不会那么让人反感，适当的时候多举办几次，知名度也能打开，会比单纯的发传单好很多；做得好的话，老顾客也会觉得脸上有光，乐意带新顾客去听分享和尝试。

二、社交引流后增加熟悉度

以前与客户沟通的主要方式是建立在电话、短信、邮件、QQ号码上，而现在微信、朋友圈已经成为一种直接而便捷的沟通工具。当你和客户成为微信好友后，不定期关注客户的日常朋友圈，多与她互动，同时你需要发一些你自己的生活、你家徒手整形店的一些动态，像朋友一样交流工作、生活，久而久之，熟悉度自然会产生，有需求的她当然愿意去找你服务。但是不要用同一个广告短时间内刷屏，或者同一天推多条没有亮点的广告，容易被屏蔽掉，这样就做不到互动，以后真正好的推销客户也看不到了。

三、档案跟踪和再开发

建立客户数据库持续跟踪：当你进入正式的客户开发环节后，你会发现你的客户数据库，也就是你的客户档案会越来越多；在建立客户档案的栏目中尽可能多地记录客户在美容护肤方面的个人资料。比如，存在哪些问题，希望改进哪些方面，以前做过哪些项目，效果如何，对徒手整形师的建议等等，长期跟踪，你就能准确地为顾客提供她想要的服务，同时避免她对美容细节的再次意见，还能从发展中发现她的新需求，这可以直接提升顾客对你的徒手整形店服务质量的认可程度，用来留住顾客是非常有效的。

四、肯定老顾客的 "老资历"

关注了新顾客，却遗漏了老顾客是大多数徒手整形店在开发顾客方面的问题。新顾客过多时要想方设法安抚老顾客，协商调整预约时间，诚恳地向老顾客道歉，必要时通过打折、加分等方式弥补老顾客的时间限制；平时也要专门为老顾客设计一些优惠方案，让他们觉得在你这里长期消费还是有好处的，这样即使有了新选择，他们也不会轻易离开。

五、节假日短信维护

在节假日、门店活动、客户生日等重要日子给客户发送祝福短信或活动通知，巩固关系，同时及时告诉客户有专属她的优惠活动，鼓励她去尝试，语气要比较口语化，不要让她觉得收到了群发短信，这种带有人性化温度的互动，会让她对你产生亲近感，想做塑形服务时自然优先找你。

以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容，希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形、徒手整形培训的相关内容，可以留言，亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。