每个产康人都希望自己的客户能够长期信任自己,持续的为产康中心带来收益,而且产后项目对于女性朋友来说,也可以是长期坚持的项目,所以通过拓客引流活动,引流客户进店后,如何转化为店内的长期客户呢?下面听听我们蓄元产后康复培训班的分析。
目前到店后的团购,体验等活动,对客户的吸引越来越小了,活动对客户的吸引力越来越小,那一定是你所设计的卡项存在问题。可能跟你周边的产康门店相比,你的活动没什么特色,要么就是别人的更有吸引力!
所以建议你:要调查一下你周边的同行,看看他们的体验卡,团购卡项是什么样的,然后要想办法设计得比他们更优,这是第一点。
第二,通过拓客引流活动拓进来的客户,怎么样转化为店内的长期客户呢?
首先,我们要清楚拓进来的客户质量、消费水平肯定会参差不齐,甚至是低消费水平的客户会相对多一些。那像这类客户,你就按“低进低售”的原则来。什么意思呢?
低价活动引流进来的客户,你就卖她低价的项目。比如说,客户是花几十块钱进来的,那你就卖她个几百块钱的卡就可以了。因为1000块钱以内的,她容易接受。反之,假如你立马就卖她个几千甚至上万块的项目,突然间费用落差太大,那客户一定会跑。
另外重要的一点还是优化自己店内的专业性和多样性,所谓专业性就是产后康复师的专业性,能够为产后妈妈做出效果,才是重要因素,而多样性就是开发尽可能多的于女性相关的项目,比如徒手整形、微针美雕、乳腺康复等,这些都是产后女性涉及的项目。
我们产后康复培训班的很多学员也是从事产康行业的,过来学习都是为了能够拓展更多的项目去吸引新的客户,所以知识技能并不在多,学好了同样能带来优质的回报,如果想详细了解我们的课程的,都可以来咨询我们的。
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